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모바일 광고, 애드 블록의 원인과 해결 방법

모바일에서 빠른 속도로 늘어나고 있는 애드 블록(광고 차단)의 국가별 발생률과 원인, 나아가 이러한 현상이 모바일 광고 업계에 어떤 의미를 가지는지에 대해 모비스타와 함께 알아봅시다.

By Mobvista 2018-09-18

애드 블록(광고 차단)에 대해 들어 보셨나요? 문자 그대로 소비자가 데스크톱과 모바일에서 광고를 차단하는 것인데요. 데스크톱에서 애드 블록이 몇 해전부터 문제가 되어 왔던 것과 달리 모바일은 비교적 이 문제에서 자유로웠습니다.

하지만 모바일을 통한 광고가 점점 늘어나면서 소비자가 모바일 환경에서도 애드 블록(광고 차단)을 실행하는 경우가 빠르게 증가하고 있습니다. 이번 모비스타 인사이트에서는 모바일에서 빠른 속도로 늘어나고 있는 애드 블록(광고 차단)의 국가별 발생률과 원인, 나아가 이러한 현상이 모바일 광고 업계에 어떤 의미를 가지는지에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

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애드 블록

사용자가 콘텐츠를 소비하는데 있어 광고를 장애물로 인식하고 차단하려는 시도는 데스크톱 환경에서 여러 해 전부터 지속되어 왔는데요. 모바일 광고에 대한 수요 증가와 이에 따른 광고 차단 기술의 발달로 인해 이제 모바일에서의 애드 블록(광고 차단) 또한 전년 대비 2배 이상의 빠른 속도로 증가하고 있다는 사실! 아셨나요? 이에 광고업계가 촉각을 곤두세우고 이를 지켜보고 있습니다.

 

200%의 증가율로 빠르게 확산되는 모바일 애드 블록(광고 차단)

국가마다 모바일 광고 차단 확산율과 양상은 다르게 나타나고 있지만 그 증가폭은 한 자리 수로 미비한 상황입니다. 퍼블리싱 전문 기관인 AOP가 최근 발표한 <2017년 광고차단 감사보고서>에 따르면 모바일 광고는 1.3%, 데스크톱 광고는 약 30%가 차단되었습니다. 모바일 차단율은 데스크톱에 비해 미미해 보이죠? 하지만 20160.6%에 불과했던 차단율이 2년만에 2배 이상 증가했다는 점에 주목해야 합니다.

출처: https://www.audienceproject.com/blog/key-insights/insights-attitude-towards-advertising-use-ad-blocking/

 

Digiday가 최근 공개한 조사 결과에서도 모바일 광고 차단율이 모든 국가에서 증가하고 있음을 알 수 있는데요. 미국의 경우, 2016년 모바일 광고 차단율 2%에서 현재 5%로 상승하였으며, 영국은 2%에서 8%로 무려 4배나 증가하였습니다. 독일은 모바일 광고 차단율이 앞선 2국가를 큰 차이로 넘어서는 13%를 기록하였으며, 데스크톱에서도 가장 높은 수치의 광고 차단율을 보이는 국가로 나타났습니다. 다만 모바일 차단율은 조사 기관마다 큰 차이를 보이고 있다는 사실! 영국의 유명 출판사 데니스 퍼블리싱(Dennis publishing)의 조사와 프랑스 일간지 <르몽드(Le Monde)>의 모바일 광고 차단율은 4%20%로 큰 차이가 나타났습니다.

한국은 조사 국가에 포함되지 않았으나 이미 다양한 웹사이트에서 모바일 애드 블로커(광고 차단기)가 효과적인지에 대한 이야기가 공유되고 있는데요.

데스크톱 광고차단율이 점점 안정세에 진입해가면서 대부분의 마케터들이모바일 우선! 을 외치며 모바일에서의 수익화를 이루려 노력하고 있습니다. 하지만 모바일에서의 광고 차단이 증가하고 있기에 확산의 이유와 어떻게 하면 효과적으로 대처할 수 있는가에 대한 고민 또한 필요한 상황입니다.

 

모바일 광고 차단의 이유 : 불편함에 대한 인식 X 차단 기술의 확산

소비자들이 모바일에서 광고를 차단하는 원인은 뭘까요? 크게 2가지로 말할 수 있는데요. 바로 광고가 주는 불편함광고 차단 방법의 확산입니다.

글로벌 웹인덱스가(Globalwebindex) 가 최근 실시한 설문조사에 따르면, 미국의 광고 차단 사용자 중 거의 절반에 가까운 사람들이 콘테츠를 보는 상황에서 광고가 거슬리기 때문에 광고를 차단한다고 답했는데요. 그 외에 개인 정보 이슈 및 데이터 용량과 배터리 소진이 이유로 선정되었습니다.

조사 결과를 볼 때 사람들은 이미 콘텐츠 시청에 불편을 주는 광고를 피하는 방법을 알고 있었는데요. 광고를 차단하는 방법이 단순해지고 구글 같은 모바일 브라우저의 자체적인 광고 차단 기능으로 인해 애드 블로커를 사용하는 사용자가 적은 수이지만 앞으로 지속적으로 늘어날 것으로 예상되고 있습니다.

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출처: https://www.audienceproject.com/blog/key-insights/insights-attitude-towards-advertising-use-ad-blocking/

 

여러 플랫폼에서 가능해지고 있는 모바일 광고 차단

애플은 남들보다 빠르게 사파리 브라우저에서 광고 차단 앱이 작동할 수 있는 환경을 구축했는데요. 브라우저 자체에서도 쿠키를 차단하고 사용자의 브라우저 활동을 추적하지 못하도록 하는 기능 또한 제공하고 있습니다.

또한 구글은 크롬 브라우저 데스크톱 버전과 모바일 버전 모두 차단 기능을 도입했습니다. 모바일 버전에서 보다 강력한 차단 기능을 도입했다는 사실 아셨나요? 구글은 ’더 나은 광고 연합(CBA, Coalition for Better Ads)’ 의 기준에 따라 화면 30% 이상을 차지하고 스크롤을 내려도 사라지지 않는 큰 사이즈의 고정형(sticky) 광고나 화려한 이미지 광고 및 자동 재생 동영상 광고 등을 차단하고 있습니다.

글로벌 회사들이 하나 둘 차단 기능을 도입함에 따라, 6월 말 마이크로소프트도 자사의 모바일 브라우저 에지(Edge)에 광고 차단 기능을 추가할 계획임을 밝혔는데요. 이제 모바일 마케터들은 모바일 광고 차단율이 급격히 상승하는 미래를 대비해야만 합니다.

거의 모든 디바이스에서 메시지를 전달할 수 있는 현 상황이 언제 끝날지 모르는 만큼 어떤 광고 형식이 더 효과적인지, 고도의 개인화된 맞춤광고나 더욱 정밀한 타겟팅이 애드 블록 시대의 해결책이 될 수 있을지를 함께 고민해 봐야 합니다. 모바일 광고의 트렌드와 모바일 마케터가 꼭 알아야 하는 중요한 이슈를 빠짐없이 전달해드리는 모비스타 인사이트! 앞으로도 지켜봐 주세요.

 

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모비스타 홈페이지: https://www.mobvista.com/kr
원문보기: https://www.mobvista.com/en/blog/mobile-ad-blocking-rates-doubling/

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